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Kundeninformationen zu Widerruf- oder Rückgaberecht

Übersicht

 

Preise und Versandkosten
Bestellablauf
Vertragsschluss
Vertragstextspeicherung
Zahlungsarten
Lieferung
Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen, Ausnahmen
Gewährleistung und Kundendienst

 

 

 

Preise und Versandkosten

 

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten berechnen wir pauschalisiert, unabhängig davon ob Ihre Ware 10g schwer ist und 2 EUR kostet oder 100 KG und 20000 EUR Wert hat. Bei Vorkasse sind 5 EUR zu Zahlen. Bei Nachnahme 12 EUR. Jeweils brutto mit Lieferung per UPS. Aus gegebenen Anlass müssen wir Bestellungen bis 50EUR Warenwert einen Mindermengenzuschlag i.H.v. 5 EUR erheben.

 

 

 

Bestellablauf

 

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des gleichnamigen Buttons in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Links "Warenkorb" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Papierkorbs wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, müssen Sie zunächst eine Zahlungsart auswählen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. klicken Sie dann auf den Button "Fertig, zur Kasse". Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten aufgefordert. Vor dem Absenden der Bestellung sehen Sie noch einmal die von Ihnen eingegebenen Daten und haben die Möglichkeit, diese durch Anklicken des Buttons "Zurück" zu korrigieren. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen oder durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" abschließen.

 

Vertragsschluss

 

Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Eingangsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

 

 

Vertragstextspeicherung

 

Der Vertragstext wird gespeichert und geht Ihnen per Email zu. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen weiterhin jederzeit auf der Seite "AGB" einsehen und auf Ihrem Rechner speichern.

 

Zahlungsarten

 

Derzeit bieten wir die Lieferung auf Zahlung per Vorkasse und Nachnahme an. Kreditkarten oder Lastschrift sind bei uns nicht möglich. Nachnahmelieferungen sind bei Lagerware möglich, oder nur für registrierte Kunden ab der 6. Bestellung auch für Bestellware.

 

 

Lieferung

 

Wir liefern zu 99% per UPS. Ausnahmen sind entsprechend der Größen oder des Gewichts.

UPS bietet unter anderem 3 Arten der Expresslieferung an. Sofern dies für Sie interessant ist, fragen Sie bitte telefonisch bei uns an.

 

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

TurboZentrum Berlin
René Berger - KfZ-Zubehör- und Tuningteile
Regattastr. 126
12527 Berlin

Bitte legen Sie einer Rücksendung die Rechnung mit Notiz Ihrer Telefonnummer und Ihren Kontodaten bei ! 

 

 

Widerrufsfolgen

 

 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht für

 

* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

 

Wiedereinlagerung

 
Waren, die zB Bestellzeitpunkt nicht lagernd waren und extra bestellt werden mussten, können nur mit Auflage einer Wiedereinlagerungsgebühr von 15% zurückgenommen werden.
Im Zweifel ob gewünschte Artikel evtl. Bestellungen voraussetzen, erfahren Sie direkt per email oder Telefon !
 

Rückzahlung

 
Rückzahlungen von Gutschriften können aus logistischen Gründen bis zu 4 Wochen Bearbeitungszeit mit sich ziehen. Dies gilt insbesondere dann wenn die Waren bestellt wurden. Generell werden Gutschriften immer Freitags erstellt und überwiesen!  
 

- Ende der Widerrufsbelehrung -

 

 

 

 

Gewährleistung und Kundendienst

 

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Rennsportartikel sind grundsätzlich von der Garantie ausgeschlossen! Wir gewähren unseren bestmöglichen Service um die besten Möglichkeiten für unsere Kunden zu erreichen !

Sie erreichen uns Werktags von 10:00h bis 18:00h unter Telefon: +49 (0)30 / 991 94 99 94 sowie per Email unter info@turbozentrum.de

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25.09.2009
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